+201091882387يمكنك التواصل معنا مباشرة

سلوكيات العمل فى الإدارة الحديثة


سلوكيات العمل فى الإدارة الحديثة


أهداف البرنامج

إبراز المفاهيم الأساسية للتخطيط والمتابعة ... كمنظومة متكاملة فى المنشـــأة ... تعمل على ترابط الإدارة العليا مع الإدارة التنفيذية ... من أجل تحقيق الأهداف . تنمية معارف ومهارات المشاركين فى التخطيط الإستراتيجى على مستوى الإدارة العليا.

المستفيدون

  • مديرو الإدارة ورؤساء الأقسام والأخصائيون العاملون فى مجالات التطوير الإدارى.

المحتويات

  • مفاهيم أداء العمل
  • العمل الذى يؤديه الفرد
  • الإنجازات التى يحققها الفرد فى عمله
  • سلوك الفرد فى وظيفته وتجاه زملائه ورؤسائه
  • الحالة النفسية والمزاجية التى يوجد عليها الفرد
  • طرق التحسين والتطوير التى يسلكها الفرد ليزيد من كفاءة أدائه
  • محدودات أداء العمل
  • القدرة ( المعرفة / المهارة)
  • الرغبة (الإتجاهات / المواقف)
  • البيئة (داخلية / خارجية)
  • أداء العمل بين الكفاءة ... الفعالية ... التميز
  • جودة العمل ... والإنضباط الذاتى ... وأخلاقيات فى أداء العمل
  • القواعد الأربع للتميز فى الجودة الذاتية
  • من هم عملاء فى العمل
  • أخلاقيات التعامل مع العملاء " داخلى / خارجى "
  • مفاهيم الرقابة الذاتية . متطلبات نجاح الرقابة الذاتية
  • المفاهيم الأساسية للولاء المؤسسى
  • مفهوم الولاء . والولاء المؤسسى. مقومات الولاء المؤسسى . مراحل تطور الولاء المؤسسى
  • تكوين الولاء المؤسسى
  • العوامل المساعدة ... فى تكوين الولاء المؤسسى
  • المكانة الاجتماعية . إشباع حاجات العاملين الإنسانية . وضوح الأهداف . وتحديد الأدوار
  • الرضاء الوظيفى . نظم الحوافز . المناخ التنظيمى
  • بناء الثقة المؤسسية . مشاركة العاملين . أسلوب القيادة
  • السلوك الناجم عن الولاء المؤسسى
  • شعور العاملين بروح مهنية عالية .الحد من تسرب الموظفين . السلوك المنضبط والأخلاقيات المهنية
  • الإنجاز . الإبتكار

أساليب التدريب

المحاضرات التدريبية: 

وتهدف إلى نقل  المفاهيم الفلسفية والمعارف الأكاديمية إلى المشاركين بما يساعدهم على تكوين الإطار المعرفي الذي يمكن الانطلاق منه لبناء المحاور الأساسية التي ينطلق منها البرنامج.

 

المناقشات الجماعية: 

وتهدف إلى تبادل الخبرة والمعرفة بين منفذ البرنامج والمشاركين فيه، وبما يساهم في تكوين ثقافة مشتركة بين الجميع تسمح بعد ذلك بنقل تلك الثقافة إلى الواقع التطبيقي في شكل برنامج عمل تطويري للتطبيق السليم للمنظومة التدريبية.

  

ورش العمل: 

وتهدف إلى تجميع المشاركين في مجموعة من الورش التدريبية التي يسعى من خلالها المدربAction Plan  إلى ترجمة الموضوعات التي يدور حولها البرنامج في شكل خطة عمل تطويرية نتيجتها دليل تطبيقي يمكن للمشاركين الاسترشاد به في عملية نقل أثر التدريب إلى الواقع العملي وبما يظهر في شكل نتائج ملموسة على الأداء الكلي.

أماكن وتاريخ الإنعقاد لهذا البرنامج

26 Nov 2023 : 30 Nov 2023 2500 $

07 Jul 2024 : 11 Jul 2024 2500 $

08 Dec 2024 : 12 Dec 2024 2500 $


اتصالات
وزارة الصحة
الخطوط الجوية العربية السعودية
شركة التأمين العربية التعاونية
وزارة الإسكان
دائرة الموارد البشرية - الشارقة
هيئة كهرباء ومياة الشارقة
الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحي
ابسكو

عودة إلى الأعلى